Política de cancelación

1. derecho de anulación para artículos estándar

Los consumidores tienen derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos (Elementos Únicos, [tu dirección], correo electrónico: [tu dirección de correo electrónico]) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Consecuencias de la cancelación

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de envío distinto del tipo menos costoso de envío estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir de este contrato.

Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo. En ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

Podemos negarnos a reembolsarte el importe hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías la mercancía antes de que haya expirado el plazo de 14 días.

Tú asumes los costes directos de devolución de la mercancía.

Sólo tendrás que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

2. exclusión del derecho de desistimiento para los productos a medida

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

Esto se aplica en particular a los productos personalizados y a los productos diseñados individualmente y fabricados según tus especificaciones.

Modelo de formulario de cancelación

(Si deseas cancelar el contrato, rellena y devuelve este formulario).

A:

Elementos Únicos
Caragus 16 Carretera N-332,
03750 Pedreguer, Aliante,
España

info@uniqueelements.eu

Por la presente, yo/nosotros () rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes (*):

  • Pedido el () / recibido el ():

  • Nombre del consumidor o consumidores:

  • Dirección del consumidor o consumidores:

  • Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel):

  • Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.