{"id":1044,"date":"2025-06-02T10:23:12","date_gmt":"2025-06-02T08:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/uniqueelements.es\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/"},"modified":"2025-07-14T18:04:41","modified_gmt":"2025-07-14T16:04:41","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uniqueelements.es\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Information sur le droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\n

Information sur le droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n

1. droit de r\u00e9tractation pour les articles standard<\/strong><\/p>\n\n

Les consommateurs ont le droit de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de motif.<\/p>\n\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, avez pris possession des biens.<\/p>\n\n

Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation<\/strong>, vous devez nous informer (Unique Elements, [votre adresse], e-mail : [votre adresse e-mail]) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d’une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d’ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser \u00e0 cet effet le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. <\/p>\n\n

Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n

En cas de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la notification de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n\n

Nous proc\u00e9derons \u00e0 ce remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s contraire avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement. <\/p>\n\n

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les biens ou jusqu’\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les biens, la date retenue \u00e9tant la plus proche.<\/p>\n\n

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du d\u00e9lai de 14 jours. <\/p>\n\n

Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n

Vous ne devez payer pour une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation non n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/p>\n\n

\n\n

2. exclusion du droit de r\u00e9tractation pour les fabrications sp\u00e9ciales<\/strong><\/p>\n\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et pour la fabrication desquels le choix ou la d\u00e9termination individuels du consommateur sont d\u00e9terminants ou qui sont clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels du consommateur.<\/p>\n\n

Cela concerne notamment les produits sp\u00e9ciaux et les produits personnalis\u00e9s fabriqu\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications.<\/p>\n\n

\n\n

Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).<\/p>\n\n

Allum\u00e9 :<\/p>\n\n

Unique ElementsCaragus 16 Carretera N-332,03750 Pedreguer, Aliante,Espagne<\/p>\n\n

info@uniqueelements.eu<\/p>\n\n

Par la pr\u00e9sente, je\/nous ()<\/em> r\u00e9voque(ons) le<\/em> contrat que j’ai\/nous avons (<\/em>) conclu pour l’achat des marchandises suivantes (*) :<\/p>\n\n

    \n
  • Command\u00e9 le () \/ re\u00e7u le (<\/em>) :<\/li>\n<\/ul>\n\n

    <\/p>\n\n

      \n
    • Nom du\/des consommateur(s) :<\/li>\n<\/ul>\n\n

      <\/p>\n\n

        \n
      • Adresse du\/des consommateur(s) :<\/li>\n<\/ul>\n\n

        <\/p>\n\n

          \n
        • Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier) :<\/li>\n<\/ul>\n\n

          <\/p>\n\n

            \n
          • date :<\/li>\n<\/ul>\n\n

            <\/p>\n\n

            (*) Biffer la mention inutile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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