Polityka anulowania
1. prawo do odstąpienia od umowy dla pozycji standardowych
Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Unique Elements, [adres użytkownika], e-mail: [adres e-mail użytkownika]) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pisma wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Konsekwencje anulowania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Użytkownika rodzaju dostawy innego niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy.
W przypadku tego zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których użyto do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu, że zwrócił towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem 14 dni.
Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Użytkownik musi zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.
2. wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy w przypadku produktów wykonanych na zamówienie
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.
Dotyczy to w szczególności produktów niestandardowych i indywidualnie zaprojektowanych produktów wytwarzanych zgodnie ze specyfikacjami użytkownika.
Przykładowy formularz anulowania
(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij i odeślij ten formularz).
Do:
Unique Elements
Caragus 16 Carretera N-332,
03750 Pedreguer, Aliante,
Hiszpania
info@uniqueelements.eu
Ja/My () niniejszym odstępuję/odstępujemy () od zawartej przeze mnie/nas () umowy zakupu następujących towarów (*):
- Zamówiono w dniu () / otrzymano w dniu ():
- Nazwa konsumenta(-ów):
- Adres konsumenta(-ów):
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze):
- Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
